• Кулинария
  • Рецепты
  • Тосты
  • Помощь по сайту
  • Реклама на сайте
  • Рестораны и кафе
  • Доставка еды
  • Каталог заведений
  • Новости
  • Отзывы
    • Ташкент
    • Бухара
    • Самарканд
  • Авторизация

    Войти / Рег.

    • Заведение
    • Новость событие
  • Главная
  • Новости и события
  • Новости HoReCa
  • Бизнес тренинг на тему: «Сервис-менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе»

Бизнес тренинг на тему: «Сервис-менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе»

Опубликовано: 4 июня 2014 г.

Бизнес тренинг на тему: «Сервис-менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе»

Узбекско-Японский Центр организует двухдневный, бесплатный семинар-тренинг на тему: «Сервис-менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе», который будет проводиться 28 – 29 июня 2014 г., с 10:00 до 17:00, в городе Самарканде. 

Целью данного курса является обучение слушателей важнейшим принципам совершенствования управления сервиса в сфере гостиничного и ресторанного дела.

Пройдя семинар, участники смогут детально понять и объяснить:

∙ Определение сервиса и ценности услуг

∙ Методы оценки эффективности сервисных операций

∙ Психологию эффективных сервисных процессов

∙ Модель «Качества услуг»

∙ Потребности клиента – виды и формы

Курс проводит Дияс Муталов, преподаватель, тренер Программы Профессионального Менеджмента в Узбекско-Японском Центре.

При успешном окончании тренинга участникам выдаётся сертификат, подтверждающий его прохождение.

К участию в курсе приглашаются предприниматели, менеджеры различного уровня, специалисты, эксперты, а также другие заинтересованные лица.

Вы можете зарегистрироваться на данный тренинг, заполнив онлайн анкету по следующей ссылке:

https://docs.google.com/forms/d/1j0Zm9vIH0lGR3WUvkFAJR699kh0pu7XGWicm9I2CaoA/viewform

Участие в курсе бесплатное!

Крайний срок подачи заявок на участие — 25 июня, 2014 г.


Контактное лицо - Шухрат Калдыбаев

Телефоны: (998-71) 120-73-94/95; 235-13-28; 234-50-68

Электронный адрес: shukhrat@ujc.uz

Мобильные телефоны: (+99893) 557-15-88, (+99890) 178-53-82

Оценить статью
00
Поделиться с друзьями
  • Предыдущая новость
  • Следующая новость
Контакты
Добавить новость/событие
Яндекс.Метрика
  • Реклама на сайте
  • Пользовательское соглашение
© 2013-2025 Resto.uz Все права защищены. Перепечатка и использование любых материалов, возможны только с указанием названия источника и активной гиперссылки на портал Resto.uz